拼多多充话费商家不肯退钱怎么办

商家不退话费可投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，商家拒绝构成侵权。不及时处理可能导致消费者财产损失，影响消费体验。
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商家不退话费，这样办：1. 协商：先与商家沟通，说明情况，要求退款。2. 投诉：若协商无果，拨打12315，提交保留的单据、聊天记录等证据。3. 法律途径：若投诉仍无结果，可考虑通过法律手段维权，咨询专业律师。
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处理此问题可投诉或协商。建议先与商家沟通协商，若无果则拨打12315投诉，并提供证据资料。选择方式时需考虑效率和效果。