在12315平台上投诉，商家地址信息不全如何处理？
宁波市江北区律师
2025-04-26
可以转至当地消委会投诉。依据《消费者权益保护法》，12315平台会联合工商行政部门和消费者协会调查处理，地址不全可能影响处理速度，建议及时补充或转至当地机构。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫地址不全可这样处理：1.尝试补充商家地址信息，如通过搜索引擎查询；2.若无法补充，直接联系当地消委会进行现场投诉，提供尽可能多的商家信息；3.同时保留好相关证据，如交易记录、商品照片等，以备不时之需。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为补充信息或现场投诉。若信息不全，可先尝试补充，若仍无法解决，则建议去当地消委会现场投诉，以便更快得到处理。
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